Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre mis
cursos, pasteles y servicios.
¿Cuánto tiempo necesitas para hacer un pastel personalizado?
Generalmente necesito entre 7-10 días para pasteles estándar y de
14-21 días para pasteles de boda o diseños muy elaborados. Te
recomiendo contactarme con al menos 2 semanas de anticipación para
garantizar disponibilidad.
¿Haces entregas fuera de Ciudad de México?
Actualmente solo hago pasteles personalizados en Ciudad de México.
Sin embargo, mis cursos online están disponibles mundialmente y el
extracto de vainilla lo envío a toda la República Mexicana.
¿Qué sabores de pastel ofreces?
Ofrezco una amplia variedad: vainilla, chocolate, red velvet,
zanahoria, limón, tres leches, y muchos más. También puedo crear
sabores personalizados según tus preferencias. ¡Solo cuéntame qué
tienes en mente!
¿Cómo funcionan los cursos online?
Los cursos son completamente digitales con videos HD paso a paso.
Una vez que compras, tienes acceso inmediato. Incluyen lista de
materiales, recetas descargables y soporte directo conmigo. Puedes
aprender a tu ritmo, cuando quieras.
¿Los cursos incluyen certificado?
¡Sí! Al completar cada curso recibes un certificado digital de
finalización firmado por mí. Esto demuestra que has adquirido las
habilidades enseñadas y puede ser muy valioso para tu portafolio
profesional.
¿Qué hace especial tu extracto de vainilla?
Mi extracto de vainilla es artesanal. Utilizo vainas de vainilla de
Veracruz, México de la más alta calidad, proceso de maceración lento
de meses. La diferencia en sabor y aroma es incomparable.
¿Ofrecenes planes de pago para los cursos?
Sí, entiendo que es una inversión importante. Ofrezco planes de pago
de 2-3 meses sin intereses para los cursos. También hay descuentos
especiales por paquetes completos. Contáctame para conocer las
opciones disponibles.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido de pastel?
Los cambios menores pueden hacerse con mínimo 7 días antes de la
entrega. Para cancelaciones, si es con más de 7 días de anticipación
se reembolsa el 50% del anticipo. Después de 7 días, no hay
reembolso debido a que ya comencé el proceso.
¿Cómo funciona el sistema de pagos para pasteles?
Para apartar tu fecha, requiero el 50% del total como anticipo. El
50% restante se paga 7 días antes de la entrega. Si tu pedido es
urgente y lo solicitas dentro de los 7 días anteriores a la fecha de
entrega, el pago es 100% por adelantado para confirmar la orden.
¿Qué experiencia necesito para tomar los cursos?
¡Ninguna! Mis cursos están diseñados para todos los niveles. Empiezo
desde lo más básico y gradualmente avanzo a técnicas más complejas.
Si ya tienes experiencia, podrás perfeccionar tu técnica y aprender
nuevos métodos profesionales.
¿No encontraste tu respuesta?
Estoy aquí para ayudarte. Contáctame directamente y resolveré todas
tus dudas personalmente.